本間達司の今週のひと言

リノベーションで賃貸マンション・オフィスの空室解消を行っている、大阪発、株式会社コモドスペース 代表本間達司が、賃貸経営のみならず様々な切り口で話題提供を行います

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昨日の第45回衆議院議員選挙で、大半の予想通り民主党が圧勝し308議席を獲得
与党第1党となりました。
政権交代が現実のものとなります。

投票率も69%前後となり現行制度では過去最高(これまでの投票率はコチラ)となるようです。
今回の選挙に対する国民の関心の高さが伺えます。

多くの方が予想していたことかもしれませんが自民党に対する国民の潜在的な不満が結果として表れた選挙結果となりました。

 政治の体制が変われば、時間は掛かるでしょうが日本の社会構造にも必ず変化が現れるはずです。
政治が全てを与えてくれる訳ではありません、これから起こる政治の転換期を
国民一人一人が自ら一歩を踏み出すキッカケにしてほしいと願っています。

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ノードストローム ウェイ

久々に「ノードストロームウェイ」という本を読みました。
サブタイトルに「絶対にノーと言わない百貨店」と書かれています。

全米に展開している米国の五大百貨店の1つ「ノードストローム」について書かれた本です。
ノードストロームの販売員は「ノーディー」と呼ばれ、
会社から顧客にサービスする自由を与えられ、
顧客にサービスすることを喜びに仕事をしている。

典型的なサービスは、返品はいかなる場合でも受付ける。
例え、お客様の事情でも、上司の許可無く受付けてよい。

また、お客様が求めている商品が売り場にない場合は、
ライバル店から購入してでも、お客様の要望に応えてよい。

ノーディーは、お客様に「どう売ろうか」ではなく、
「お客様が何を望んでいるか」をまず考えるように徹底しているようです。

これだけサービスすれば、損失を出すリスクが大きいと考えてしまうのは、
私も含めた凡人の発想。

これだけサービスすれば、お客様がノーディーの友人かファンになり、
大きな還元ももたらしてくれると考えているのが「ノードストローム」です。

他にも、この本から為になることをたくさん学びましたので、引き続きご紹介させて頂きます。

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時代のうねり

一昨日の東京都都議会議員選挙で、民主党が勝利し第1党となりました。

多くの方が予想していた結果かもしれませんが、大きなうねりの一端のようです。

まだ記憶に新しい米国の「CHANGE」は今年1月のこと、約半年遅れながら、ようやく日本にも「CHANGE」の時が迫り来るようです。

 政治の体制が変われば、日本の社会構造にも変化が現れるのではないかと期待するのは私だけでしょうか。

多くの若者が元気なく、夢や希望を持つことを忘れた日本が少しでも元気になるよう切望しているのは私だけではないはずです。

政治が全てを与えてくれるのではなく、これから起こる政治の転換期が、国民一人一人が自ら一歩を踏み出すキッカケになることを願って止みません。

 人として正しい考えを持ち、知恵を使い、まじめに一生懸命働く人が報われる社会、子供や若者が無限の可能性を信じ、夢を描くことの出来る社会、理想に満ちた社会を創るのは我々国民の一人一人の「思い」です。

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不況に心すべきこと

最近の経済ニュースを見ていると100年に1度と言われる今回の不況もようやく底打ちムードが出て来たようです。

人によっては、「これから少しずつ回復に向かう」という人が居たかと思うと、「これから二番底が来る」というような人もおり、この先は神のみぞ知る世界です。

京セラの稲盛和夫 名誉会長は、「不況に心すべきこと」として次の5つを挙げられています。

   1.全員参加による営業力の強化を図る
   2.新製品開発に全力を尽くす
   3.原価を徹底的に引き下げる
   4.生産性を落とさない
   5.社員との力強い結束力を保つ
 

また、「不況は竹の節のように企業を強くします。京セラも不況になる度に、力を付け成長して来ました」とも言われています。

我々も景気回復を神頼みするだけでなく、自ら出来る事を1つずつ実行し、自らの力で不況を乗り越えて行きたいと考えています。

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新年度を迎えて

お陰様で、私共コモドスペースは、6月より新年度を迎えることが出来ました。

昨年度はリーマンショックに代表されるように、100年に一度と言われる世界的な不況の嵐が吹き荒れました。

幸い当社では、主要業務である賃貸マンション市場が直接大きな影響を受けず、業績を伸長させることが出来ました。

これも一重に、私共を信頼し仕事を発注して下さるお客様のお陰と深く感謝しております。
また、従業員はじめ、協力業者の皆様も、一年間、本当にご苦労様でした。また、ありがとうございました。

さて、私共コモドスペースは、毎日唱和している我々の経営理念と行動指針に沿って、今年度も前進し、成長・発展して行きます。

仕事はハードに効率良く、私生活ではゆとりと安らぎを実感できる1年を全従業員と協力業者さんと共に実現して行きたいと考えています。

お客様はじめ、株主様、関係者の皆様方には、本年度も弊社の事業躍進のために、ご支援、ご協力頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

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